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组合套餐搭配注意事项 

1:组合套餐必选项“智控中心服务器”+“多功能网关”;

2:安装背景音乐必选项“智能背景音乐主机”;

3:其它产品根据家庭布局选择体验型、舒适型、至尊型即可;

 



 




 

 



 

  

名称:HAS3.0型智控中心服务器   
型号:SC808
规格:机械尺寸 240mm*139.5mm*25mm(长*宽*高)
安装:电视柜位置(预留电源连接网线到路由器)
功能:
用于平层家庭住宅环境的多功能智能控制核心设备。
接口:ZigBee无线通信接口、以太网接口以及红外输入接口。
安装说明:
1)SC808型智能中控主机安装位置位于整个智能控制系统的中央(例如客厅电视柜中央),水平摆放,容易取电源。
2)SC808型智能中控主机的天线朝向应直立,即垂直于中控主机,,如接线图;天线应离墙10cm,。
 
 
名称:智能背景音乐主机  
型号:SC850
规格:机械尺寸 240mm*139.5mm*25mm(长*宽*高)
安装:电视柜位置(预留电源连接网线到路由器)
功能:
背景音乐内容管理和分享;
内置存储空间:2G。
安装说明:
1)SC850音乐主机安装位置和整个智能控制系统中控主机叠加或者平行摆放。要求提前布网线、220V电源线插座。
 
 
名称:智能网络功放  
型号:SC851
规格:机械尺寸 170mm*110mm*45mm(长*宽*高)
安装:电视柜位置(预留电源连接网线到路由器,连接2芯音响线到智能吸顶音箱)
功能:
分区内背景音乐播放;
通信方式:Wi-FI无线通信,蓝牙
音频输出:左右声道,10W x 2       
DLNA:支持
 
 
名称:吸顶喇叭  
型号:SC-CS-10
规格:机械尺寸 170mm*110mm*45mm(长*宽*高)
安装:电视柜位置(预留电源连接网线到路由器,连接2芯音响线到智能吸顶音箱)
功能:
额定功率:10W     
灵敏度:93dB
阻抗:8 Ohm        
开孔直径:175mm
安装说明:
1)智能吸顶音箱的安装位置为位于背景音乐功能区域聆听位置正上方,天花吊顶左右两侧对称安装,例如客厅长沙发两侧的天花上,以沙发中心为对称点。
2)吸顶音箱的天花开孔直径尺寸:180mm。
3)天花吊顶和实墙之间的距离超过10CM。
 
 
名称:红外人感  
型号:SC-PIR-1
功能:
高稳定性模糊逻辑芯片,超低误报
探测距离8米,探测角度水平6°,垂直110°
 
 
名称:溢水感应器
型号:SC-FS-1
功能:
带蜂鸣器功能
 
名称:二键智能开关面板(零火)
型号:C100-N-G
功能:
ZigBee无线通信;
两个机械式复位按键,最多可接入两路受控灯光回路;
零线&火线供电;
键上内置LED指示灯,并内置蜂鸣器;
最大电流8A;                                                        
玫瑰金,光面;
尺寸:86*86*31.4mm
 
名称:四键场景面板(零火)
型号:SC102-N-G
功能:
ZigBee无线通信;
四个机械式复位按键,最多可接入两路受控灯光回路;
零线&火线供电;
键上内置LED指示灯,并内置蜂鸣器;
最大电流8A;
支持点击和长按两种操作;                                 
 玫瑰金,光面;
尺寸:86*86*31.4mm

  

 

 产品售后服务

 
一、甲方购销产品 
    详见甲方与乙方签署的销售合同的有关产品清单附件附件,以下简称“产品”。  
 
二、产品保修与超保
 
1、免费保修期限:
    1)产品免费保修日期,以乙方安装调试完毕,甲方确认验收日起; 
    2)《三包商品目录》的产品,按照《消费者权益保护法》中的“三包”进行保修;
    3)非《三包商品目录》的产品,按照产品生产企业的保修政策进行保修;
 
2、服务提供方: 
    1)产品保修服务:由乙方技术部受理;
    2)服务方式:免费电话技术指导,工程师上门服务;
 
3、不属于免费保修范围的项目明细(即超保明细);
    1) 产品外壳、包材;
    2) 超过免费保修期限; 
    3)私自开机,保修封条损坏; 
    4)未按操作手册使用或未保持说明书规定环境而造成的故障; 
    5)使用不当或使用不合格物品对产品造成的部件损坏; 
    6)其他人为损坏的故障; 
    7)因不可抗力的因素(如地震、火灾、水灾等)引起的机器故障; 
    8)凭证上的内容与商品实物标识不符或者涂改的。 
 
4、维修收费规定: 
    1) 对于符合免费保修条件的产品进行的维修,乙方不得向甲方收取任何的维修费用; 
    2)对于不符合免费保修条件的产品,乙方根据实际情况收取材料费用与上门检测调试费用 200元/次。 
 
三、产品维修服务 
    1、产品维修:当产品出现故障时,乙方首先需对甲方反映的不良现象进行检测,确定不良情况; 
      若产品在包换期时,甲方正常使用,机器出现的性能故障要求换机时,乙方需按照上文第二条执行保修政策;
      若产品已超过包换期,仅提供产品的维修服务;
      若产品超出保修范围,乙方可根据实际情况向甲方实施收费维修。
    2、产品送修时的注意事项: 产品出现故障送修时,甲方需自行做好文件和数据的备份,避免维修过程中文件和数据的丢失,乙方对在维修过程中发生的文件及数据丢失不承担任何责任; 
      若产品属于使用不当造成的严重损坏(如断裂、烧毁、严重变形等),乙方无法进行修复时,不良品将返还甲方,乙方不承担相关责任。 
    3、产品返厂运输费用:保修期内由乙方承担,保修期外由甲方承担;
 
四、售后承诺
    1、服务响应及时,5分钟内专业技术工程师为甲方解答故障疑难;
    2、解决问题有效,大连市区范围3小时内抵达现场,快速诊断设备故障;
    3、服务过程规范,严格遵守相关规范为甲方解决疑难问题;
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